EPFO की करोड़ों मेंबर्स को चेतावनी, दलालों से बचें, फ्री में मिलती हैं ये सुविधाएं!

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सभी मेंबर्स को एक अहम सलाह दी है: EPFO की सभी डिजिटल सेवाएं—जैसे क्लेम फाइल करना, पैसे निकालना, KYC अपडेट करना या शिकायत दर्ज करना—पूरी तरह से मुफ्त, सुरक्षित और घर बैठे उपलब्ध हैं। इसके लिए आपको किसी साइबर कैफे, फिनटेक एजेंट या थर्ड पार्टी दलाल की मदद लेने की जरूरत नहीं है।

दलालों से क्यों रहें सावधान?

कुछ प्राइवेट एजेंट और दलाल इन मुफ्त सेवाओं के नाम पर लोगों से मोटी फीस वसूलते हैं। ये लोग EPFO की आधिकारिक वेबसाइट या UMANG ऐप के जरिए आपकी जानकारी का इस्तेमाल करके क्लेम फाइल करते हैं, और इसके बदले में हजारों रुपये तक वसूल लेते हैं। इतना ही नहीं, वे आपका आधार नंबर, बैंक डिटेल्स और EPFO अकाउंट की जानकारी लेकर आपकी प्राइवेसी को भी खतरे में डालते हैं।

EPFO की डिजिटल सुविधाएं: सरल और प्रभावी

EPFO ने हाल के वर्षों में अपनी सेवाओं को तकनीकी रूप से और अधिक यूजर-फ्रेंडली और पारदर्शी बना दिया है। अब KYC अपडेट के लिए आपको नियोक्ता की मंजूरी की जरूरत नहीं पड़ती। आधार ऑथेंटिकेशन के जरिए आप खुद ही अपने दस्तावेज़ अपडेट कर सकते हैं। 1 लाख रुपये तक के अग्रिम क्लेम जैसे बीमारी, शादी, शिक्षा या मकान के लिए फंड की जरूरत—इन सभी के लिए अब ऑटोमैटिक सेटलमेंट की सुविधा उपलब्ध है।

ऑटो सेटलमेंट ने बदली तस्वीर

वित्त वर्ष 2024-25 में EPFO ने 2.34 करोड़ से अधिक क्लेम्स को ऑटोमैटिकली निपटाया, जिससे लोगों को बार-बार ऑफिस के चक्कर नहीं लगाने पड़े। अब ऑनलाइन आवेदन कीजिए और कुछ ही दिनों में पैसे आपके बैंक खाते में आ जाते हैं। यह पूरी प्रक्रिया मुफ्त है और इसमें कोई बिचौलिया शामिल नहीं होता।

शिकायत दर्ज करना भी अब आसान

अगर EPFO से जुड़ी कोई परेशानी हो, तो आप EPFiGMS (EPF Integrated Grievance Management System) या CPGRAMS (Centralized Public Grievance Redress and Monitoring System) के माध्यम से फ्री में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। श्रम मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, 2024-25 में EPFiGMS पर 16 लाख और CPGRAMS पर 1.7 लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 98% का समाधान समय पर कर दिया गया।

घर बैठे ये सेवाएं लें बिल्कुल मुफ्त:

• PF क्लेम फाइल करें – ऑनलाइन पैसा निकालें या एडवांस क्लेम करें

• KYC अपडेट करें – आधार, पैन, बैंक डिटेल्स जोड़ें

• प्रोफाइल अपडेट करें – नाम, जन्मतिथि, पता आदि बदलें

• ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें – कोई दिक्कत हो तो पोर्टल पर शिकायत करें

• ऑटो सेटलमेंट का लाभ लें – 1 लाख तक के क्लेम बिना झंझट निपटें